Shipping Policy

  1. Produk yang sudah dikirim tidak dapat dikembalikan, apabila produk yang dikirim sudah sesuai dengan pesanan anda. Selalu gunakan fitur diskusi atau pesan untuk menanyakan detail tentang produk di etalase.
  2. Untuk pengiriman di luar kota Bandung, pembeli dapat menghubungi kami melalui Whatsapp atau Email untuk mengkonfirmasi pesanan yang telah dibayarkan dengan pilihan "Self-Pickup". Pihak kami akan menghitungkan ongkos kirim ke alamat tujuan pembeli sehingga pembeli dapat membayar biaya kirim tersebut sebelum kami kirimkan barangnya.
  3. Orderan yang masuk tidak dapat dibatalkan kecuali adanya kesalahan dari pihak kami.
  4. Untuk orderan hari sabtu jika kami belum mengirimkannya maka akan dikirimkan pada hari Senin, Kami tidak akan membatalkan orderan tersebut.
  5. Tidak ada Komplain keterlambatan pengiriman jika memesan diluar jam ketentuan kami.
  6. Keterlambatan pengiriman barang yang sudah dikirim bukan merupakan tanggung jawab kami, itu merupakan tanggung jawab dari pihak expedisi. Jika anda ingin menanyakan mengenai durasi pengiriman, pihak pembeli dapat menghubungi agen pengiriman yang bersangkutan (JNE : 02129278888 & JNT : 02180661888, dan nomor telepon call center kurir lainnya bisa dicari di google)
  7. Apabila pesanan telah masuk ke dalam sistem kami dan sudah dikirimkan maka pihak pembeli tidak bisa membatalkannya.